Qui sommes-nous ?

Rejoindre le Crédit Agricole d’Ille-et-Vilaine, c’est intégrer une banque coopérative et mutualiste, engagée au service de son territoire et de ses clients. Nous accompagnons chaque jour les projets de nos clients en plaçant la proximité, la responsabilité et la qualité de la relation au coeur de nos actions.

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Les missions du poste

Au sien de l'agence de Montauban-de-Bretagne et accompagné(e) par votre tuteur, vous développerez progressivement les compétences nécessaires au métier de Conseiller(ère) de la clientèle des Particuliers.

A ce titre, vous serez amené(e) à :

• Accueillir, orienter et accompagner les clients en agence, par téléphone et via les outils digitaux.

• Identifier les besoins des clients et leur proposer les solutions adaptées en matière de banque, d'épargne, d'assurance et de financement.

• Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.

• Contribuer aux actions commerciales de l'agence.

• Assurer le suivi administratif des dossiers dans le respect des procédures et de la réglementation.

• Participer à la satisfaction et à la qualité de la relation client.

Le profil recherché

Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 dans les domaines de la banque, de la finance, du commerce ou de la relation client.

Vous appréciez le contact avec la clientèle et possédez un bon sens du service.

Vous faites preuve de :

• Qualités relationnelles et d'écoute ;

• Curiosité et envie d'apprendre ;

• Rigueur et sens de l'organisation ;

• Esprit d'équipe ;

• Dynamisme et sens des responsabilités.

Une première expérience dans la relation client (stage, alternance, emploi saisonnier ou autre) constitue un atout.

 Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2025

Ce que nous vous proposons !

• Un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance.

• Une montée en compétences progressive grâce à un tutorat de proximité.

• Une expérience concrète au sein d'une équipe engagée.

• L'opportunité de découvrir les métiers de la banque et de construire votre projet professionnel.

LOCALISATION : Agence de Montauban-de-Bretagne - Territoire de Brocéliande

Envie de rejoindre nous rejoindre ?

Nous vous proposons un processus soit simple, transparent et humain :

1. Faites le premier pas : déposez votre candidature en répondant directement à nos offres. Nous prenons le temps d'étudier chaque profil avec attention

2. On fait connaissance ? Si votre candidature est retenue, nous revenons vers vous pour un premier échange. 

3. On se rencontre ? Vous échangerez ensuite avec votre futur tuteur.

4. Bienvenue parmi nous ! Si nos attentes respectives s'alignent, nous vous faisons une proposition. Votre intégration peut alors commencer : l'aventure commence ici !

L'égalité des chances nous guide, la diversité nous renforce : nous valorisons chaque talent sans distinction.

Retrouvez notre charte éthique sur l’espace dédié : https://www.ca-cib.fr/sites/default/files/2025-10/charte-ethique-groupe_fra-septembre-2025.pdf